Indien u een medische fout vermoedt, vragen wij allereerst de benodigde medische gegevens op (bv. het medisch dossier, inclusief röntgenfoto's, operatieverslagen, laboratoriumuitslagen, medicatielijsten, notities van artsen en verpleging, intercollegiale consulten etc.).

Bij letselschade is het van belang dat informatie beschikbaar komt met betrekking tot de toedracht van het ongeval, de aard van de verwondingen, de aard van de medische behandeling, het verloop van de behandeling en of het genezingsproces is afgesloten. Ook is het van belang te weten wat de huidige klachten en beperkingen van betrokkene zijn en of deze weer kan werken.